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メディアディレクターの仕事内容とは?AI時代も生き残るスキルを獲得しよう

「メディアのディレクションに興味はあるけれど、自分にできるのかな?」
「AI時代にも生き残れるスキルが欲しい」

スキルアップしたいと考えていても、一歩が踏み出せない医療ライターは多いのではないでしょうか。

メディアディレクターになるためには、まずはメディアディレクターの仕事内容を知ることが必要です。そして、業務でつまずきやすいポイントを知っておくと、メディアディレクターとして自信をもって活動できるでしょう。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

この記事では、薬剤師ライターの筆者がメディアディレクションの仕事内容と、メディア運営における役割についてわかりやすく解説します。

自分に合った方法を見つけることが、効率よくメディアディレクター業務を身につけられる近道です。本記事を参考にして、医療ライターからのスキルアップを目指しましょう。

メディアディレクションの仕事内容とは?メディア運営における役割

Webメディアにおけるメディアディレクションの仕事内容の一例は、以下のとおりです。

  • 企画設計(検索意図の整理)
  • 構成作成・指示出し
  • 制作進行管理
  • 公開・品質チェック
  • 分析・改善

Webメディアの成長や運営に関わる上記の業務を担当する人を、メディアディレクターといいます。なお、担当業務範囲はメディアの規模や体制によって異なる点も特徴のひとつです。

メディアディレクターは、状況に応じてさまざまな技術やスキルや、対人間のコミュニケーションが必要とされます。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

AIに代替できない、クライアントに求められるクリエイターになるために、必要なスキルといえるでしょう。

メディアディレクションの仕事内容【実務フローで解説】

ここでは、医療クリエイター向けメディア『MediJump』におけるメディアディレクターの仕事内容を、実務フローで解説していきます。

「メディアのディレクション業務って、具体的に何をするの?」

そのように思っている方が、イメージしやすいように実際の業務の流れに沿って説明しています。順番に確認していきましょう。

①企画設計(検索意図の整理)

クライアントによっては、企画設計からメディアディレクターが担うケースもあります。この段階で目的やターゲットの認識がずれていると、今後の作成段階でつまずく可能性が出てきます

薬剤師ライター

伊東ひなさん

たとえば同じ「サービス紹介」の記事でも、読者が知りたいのは「特徴」なのか「料金」なのか「利用までの流れ」なのかによって、記事の方向性は変わります。

そのためクライアントと密にコミュニケーションをとり、記事の目的や読者の検索意図をはじめに整理しておくことが大切です。

②構成作成・指示出し

メディアディレクターの基本的な業務として挙げられるのが、構成作成および指示出しです。「メディアディレクター」と聞いて、多くの方がイメージする仕事内容ではないでしょうか。

構成作成では、読者の悩みや知りたいことに沿って見出しを組み立て、記事全体の流れを設計します。たとえば、先に基本情報を説明し、その後に具体的な方法や注意点を紹介するなど、読者が理解しやすい順番を考える力が求められるでしょう。

構成作成はメディアディレクターが担う場合もあれば、医療ライターにお願いするケースもあります。医療ライターにお願いする場合、メディアの方向性や記事の目的、ターゲット像がずれないよう、事前に構成の方針や意図を共有します。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

こうしたすり合わせは、記事の質を担保するうえでも欠かせません。

③制作進行管理

納期に間に合うようにスケジュールを管理するのも、大切なメディアディレクター業務のひとつです。

メディアディレクターは、医療ライターを取りまとめ、納期に間に合うように調整します。決められた納期内で、クライアントに最大限に良いものを届けるスキルが求められます

制作進行管理は、メディアディレクターの腕が試される部分といえるでしょう。

④公開・品質チェック

記事の完成後、公開や品質チェックを任される場合があります。

具体的には、WordPressなどのCMSへの入稿作業や、ガイドラインに沿った表記・内容の確認などです。

そのため、メディアディレクターにはライティングスキルだけでなく、CMSの操作や品質管理など、さまざまな知識や技術が求められます。

CMS*:Webサイトのコンテンツ(記事など)を管理・更新できるシステム

⑤分析・改善

アクセス数や商品の購入数などがクライアントの目標に届いていない場合、メディアディレクターは原因を分析し、改善点を提案することもあります
クライアントに相談したうえで、必要に応じてチームで記事の修正や施策の見直しを行います。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

クライアントの目標達成を支えるには、データをもとに課題を見つけ、改善につなげるメディアディレクターの存在が欠かせません。

メディアディレクション業務でつまずきやすいポイント

メディアディレクターとして活動しはじめると「なんだかうまくいかない……」と悩む場面もあるでしょう。実際、ディレクション業務では多くの人が同じような壁にぶつかっています

ここでは、メディアディレクター業務でつまずきやすいポイントを2つ紹介します。

正解がわからず手探りになる

メディアディレクター業務の正解がわからず、手探りで行っている方は少なくありません。

クライアントの目的やターゲット、メディアの方針によって求められる内容が変わるため、あらかじめ決まった正解があるとは限りません。こうした背景から、最初は判断に迷いながら手探りで進める場面もみられます。

また、これまで医療ライターとして活動してきた場合、記事作成を中心に仕事を進めてきたケースが多いでしょう。メディアディレクターになると、自分で書くだけでなく、ライターへの依頼や進行管理、フィードバックなど、人をまとめる立場へと役割が変わります。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

そのため、最初は判断や関わり方に戸惑う方も少なくありません。

医療ライターへの指示がうまく伝わらない

医療ライターへ指示が思うように伝わらないことも、メディアディレクターがぶつかりやすい壁のひとつです。

メディアディレクターと医療ライターのやりとりは、テキストコミュニケーションが中心になる場合が多いです。テキストコミュニケーションは、気軽に使えて便利なツールである一方で、細かなニュアンスや意図が伝わりにくい面もあります。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

そのため、伝えたつもりでも認識にズレが生じ、修正や確認のやりとりが増えてしまうことがあります。

独学でメディアディレクター業務を学ぶ難しさとは

メディアディレクション業務は、知識だけでなく実践の中で身につく判断力や伝え方も求められます。
独学ではフィードバックをもらう機会が少なく、自分の進め方が合っているのか判断しにくい場面も少なくありません。

ここからは、独学でメディアディレクター業務を学ぶ際に難しさを感じやすい理由を紹介します。事前に難しさを知っておくと、自分は独学に向いているのかを判断できる材料になるでしょう。

フィードバックをもらう機会がない

独学で学ぶ場合、自分のディレクションに対して他者からフィードバックを受ける機会はほとんどありません。クライアントも全てを見ているわけではない状況や、メディアディレクターのスキルが自分にないからこそ依頼している場合も多くあります。

メディアディレクターは医療ライターにフィードバックする立場になるため、自身の指示や添削内容を客観的に見直す機会が少なくなりがちです。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

フィードバックの機会が少ないと改善点に気づきにくく、メディアディレクター業務を学ぶうえで難しさを感じる部分になるでしょう。

成果が出る思考プロセスが見えない

独学だと、成果につながる考え方や判断の流れが見えにくいこともあります。

たとえば、記事のアクセス数が伸び悩んでいる場合、「タイトルを見直すべきなのか」「構成を修正すべきなのか」「検索数の捉え方がずれているのか」など、改善の方向性を判断する必要があります。

しかし、ネットの情報や書籍のみでは、実際の現場でどのように原因を分析し、記事の質やメディアの成果の改善につなげているのかを具体的にイメージしづらいものです。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

そのため「自分の進め方で成果につながるのだろうか」と不安に感じるのです。

自分のやり方が正しいか判断できない

「独学でメディアディレクター業務を学ぶと、自分のやり方が合っているのかわからない」と悩まれる方も多いでしょう。自分の経験や感覚をもとに進めることが多く、ほかのメディアディレクターの考え方や進め方と比較しにくいためです。

しっかりと基礎知識を身につけ、自信をもってメディアディレクターに挑戦したい方は、講座の受講を視野に入れてみてはいかがでしょうか

講座受講には、以下のメリットがあります。

  • 「メディアディレクター業務」の基礎知識やスキル、必要なツールについて学べる
  • 実際にメディアディレクター業務を体験できるため、自分のやり方が合っているのか確認できる
  • ほかの受講生の添削を見られるため、自分にはない引き出しが増える
  • プロのメディアディレクターへ質問ができるため、自分に自信をつけられる
薬剤師ライター

伊東ひなさん

メディアディレクター業務をスムーズに進めていくためにも、自分のやり方が正しいか判断できるスキルは必要です。

効率よくメディアディレクション能力を身につける方法

この章では、効率よくメディアディレクション能力を身につける方法を2つ紹介します。

「メディアディレクターの仕事内容はわかったけれど、効率よく学ぶにはどうしたら良いのかな?」と悩まれる方は必見です。さっそく見ていきましょう。

実務ベースで学べる環境を選ぶ

実務に近い形で学べる環境に身を置くと、メディアディレクションスキルを効率よく身につけられます。なにごとも実際に経験することが、一番の近道です。

本や動画で知識を増やしても、実際に取り組んでみると「あれ?うまくできない……」と感じる経験は少なくありません。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

メディアディレクター業務のスキルも同じで、知識を得るだけでなく、構成作成や添削、進行管理や入稿業務などを実際に手を動かして学んでいくことで、判断力や対応力を磨きやすくなります。

フィードバックがあるかを重視する

講座内で添削担当者から、課題のフィードバックを受けられる環境かどうかは、効率よくスキルを身につけるうえで重視したいポイントです。

フィードバックにより、自分では気づけなかった改善点や新たな視点を得られるため、実際のメディアディレクター業務に活かしやすくなります[1]。

フィードバックが多い場合、落ち込んでしまう人もいるかもしれません。しかし、実際のお仕事ではフィードバックをもらえる機会は中々なく、理由も分からず案件が終了したり、お仕事が減る場合も少なくありません

講座を卒業してから“フィードバックをもらえることは貴重な機会だった”と気が付く方は多くいます。フィードバックから得られる学びを、メディアディレクターとしての成長につなげていきましょう。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

筆者も実際に、文章は順番を入れ替えるだけでも、ぐっと読みやすくなることがある」というフィードバックを活かしたことで、クライアントから高評価をいただいた経験があります。

このように、筆者もフィードバックを受けられることのありがたさを、日々実感しています。

AI時代でも生き残れるスキルを身につけよう!

「AI時代でも生き残るためのスキルを身につけたい」

そのように思っている方には、メディアディレクター業務はぴったりの仕事です。

薬剤師ライター

伊東ひなさん

自分に合った方法を見つけ、効率よくメディアディレクターのスキルを身につけましょう。

新しいことをはじめるときは、誰しも「自分にできるのだろうか」と不安に感じるものです。実務フローで学べ、フィードバックを受けられる環境で、医療ライターからのステップアップを目指してみませんか。

医療系メディアディレクション講座
「メディア運営ができるようになりたい」「ライターから幅を広げて活躍したい」そんな方におすすめ!医療ライターチーム運営や記事の品質管理、テキストコミュニケーションなど、手を動かして実績と経験値を獲得します。
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執筆

明治薬科大学卒。大手調剤薬局で小児科、整形外科、眼科、内科と多種多様な処方を扱い、幅広い年代の服薬指導を経験。現在は薬局勤務をしながら医療ライターとして活動中。執筆では、「人の気持ちに寄り添う心」を軸に、誰でもわかりやすく、安心できるような優しい文章を意識しています。「第22回Medi+医療ライターのはじめかた講座」卒業生。